De gemeente Assen wil voortaan duidelijker gaan communiceren in begrijpbare taal. De gemeente loopt er regelmatig tegenaan dat informatie over bijvoorbeeld bouwwerkzaamheden, of vergunningstrajecten niet makkelijk wordt opgeschreven, waardoor inwoners het niet begrijpen.
Het initiatief is afkomstig van het landelijke platform Gebruiker Centraal. Naast de gemeente Assen hebben meerdere gemeentes zich aangesloten bij de Direct Duidelijk Deal. Volgens de gemeente heeft het initiatief al wel effect gehad. Zo zijn de afgelopen maanden al meer dan vijftig onduidelijke brieven herschreven.
RTV Drenthe